6 Program SOMEAH RSUD Sayang, Pelayanan Makin Mudah dan Nyaman
CIANJURUPDATE.COM, Cianjur – Ada yang sudah tahu 6 program unggulan SOMEAH RSUD Sayang Cianjur? Kalau belum, simak ulasan lengkapnya di bawah ini, ya.
Wakil Direktur Pelayanan RSUD Sayang Cianjur, dr Hj Neneng Efa Fatimah, MH, M.Kes mengatakan, SOMEAH merupakan inovasi terbaru dari RSUD Sayang dalam memberikan layanan terbaik bagi para pasien.
“Program ini diusung oleh Bupati Herman Suherman bertepatan dengan 100 hari kerja Pemkab Cianjur. Kami dituntut untuk menciptakan kedekatan dengan masyarakat, hingga lahirlah program SOMEAH ini,” ujarnya saat diwawancarai Cianjur Update, belum lama ini.
Efa memaparkan, pihaknya sudah menganalisis permasalahan yang ada di RSUD Sayang dan menemukan solusinya.
“Kami menemukan, bahwasannya akan lebih berhasil dalam suatu tujuan, jika kami bisa berkomitmen terhadap organisasi. Dalam hal ini SDM yang bisa ditonjolkan adalah inovasi dalam program SOMEAH,” paparnya.
Slogan SOMEAH yakni ‘someah nu matak bungah, someah hade ka semah’. Arti slogan tersebut adalah supaya dokter, perawat, dan bidan bisa melayani masyarakat dengan SOMEAH (ramah, santun, menerima).
Program unggulan rumah sakit tentunya sebagai upaya untuk terus meningkatkan mutu dan kualitas pelayanan di RSUD Sayang.
“Jadi kami dapat membudayakan pelayanan service exellent, yang akhirnya berdampak pada kepuasan pasien dan pelanggan,” imbuhnya.
Filosofi SOMEAH RSUD Sayang Cianjur
SOMEAH memiliki makna khusus. Diambil dari Bahasa Sunda yang memiliki arti halus dan sangat dalam, sehingga menuntut seseorang untuk berbuat baik.
“Tentunya dalam bidang kesehatan, kami ingin terus memberikan pelayanan jasa terbaik. Apapun yang terjadi, pelanggan adalah raja. Mau salah mau benar, tetap yang bertanggung jawab atas semuanya itu adalah kami,” terangnya.
Nilai-nilai SOMEAH
SOMEAH itu merupakan singkatan dari, Senyum/Santun, Optimis, Menghormati, Edukatif, Andalan, dan Humanis.
Berikut 6 Program SOMEAH RSUD Sayang Cianjur
