CIANJURUPDATE.COM, Bandung – PT Kereta Api Indonesia (KAI) menyesuaikan jadwal kereta api (KA) dari dan menuju Jakarta. Hal itu dilakukan dalam rangka penerapan Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) di Jakarta.
Plt VP Public Relations KAI, Joni Martinus, menyebutkan ada 44 perjalanan KA dari dan menuju wilayah DKI Jakarta yang dibatalkan mulai 10 April 2020 sampai 23 April 2020. Pembatalan KA tersebut menyesuaikan dengan pembatasan jam operasi transportasi umum di DKI Jakarta pada masa PSBB, yaitu dari pukul 06.00 WIB sampai 18.00 WIB.
Joni menyebutkan, pembatalan juga mempertimbangkan turunnya okupansi KA yang sebelumnya dioperasikan. Terdapat 14 perjalanan KA yang masih dijalankan, dengan jadwal kedatangan dan keberangkatan di Jakarta sesuai jam operasi yang telah ditetapkan.
“KA yang berjalan tetap kami jual hanya 50 persen dari kapasitas tempat duduk. Hal ini bertujuan untuk menjaga physical distancing antarpenumpang di atas kereta,” paparnya kepada Cianjur Update, Kamis (9/4/2020).
Adapun jumlah KA yang dibatalkan sebanyak 44 perjalanan. Terdiri dari 36 KA Jarak Jauh dan 8 KA Lokal. Dengan rincian 22 KA keberangkatan dari DKI Jakarta dan 22 KA kedatangan menuju DKI Jakarta.
Joni menegaskan, penumpang yang kereta api dibatalkan berangkat, akan dikembalikan bea tiket 100 persen. Penumpang akan dihubungi melalui Contact Center 121 dan dipersilakan ikuti petunjuk selanjutnya.
Jika belum dihubungi, penumpang juga bisa membatalkan tiketnya sendiri melalui aplikasi KAI Access dan loket Stasiun. Pembatalan melalui aplikasi dapat dilakukan hingga maksimal 3 jam sebelum jadwal keberangkatan, uang akan ditransfer paling lambat 45 hari kemudian.
Untuk pembatalan di loket stasiun dapat dilakukan di semua stasiun keberangkatan KA Jarak Jauh dan Lokal hingga maksimal 30 hari setelah jadwal keberangkatan. Caranya dengan menunjukkan kode booking, dan uang akan langsung diganti secara tunai.
“KAI memohon maaf kepada para penumpang yang perjalanannya tertunda dampak dari pembatalan sejumlah perjalanan KA,” tutup Joni.
9 KA dari Daop 2 Dibatalkan
Sementara itu terdapat 9 perjalanan KA dari Daop 2 Bandung menuju wilayah Jakarta yang dibatalkan perjalanannya. Terhitung mulai 10 April sampai 23 April 2020, terdiri dari 7 KA Jarak Jauh dan 2 KA Lokal.
Manajer Humas Daop 2, Noxy Citrea, menjelaskan, pembatalan KA tersebut menyesuaikan dengan pembatasan jam operasi transportasi umum di DKI Jakarta pada masa PSBB. Pembatalan juga mempertimbangkan penurunan okupansi dari KA yang sebelumnya dioperasikan.
Terdapat 4 perjalanan KA jarak jauh dari Daop 2 yang masih dijalankan menuju DKI Jakarta. KA tersebut memiliki jadwal kedatangan dan keberangkatan di Jakarta sesuai dengan jam operasi Transportasi Umum yang telah ditetapkan.(rez)
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
