RSUD Sayang Cianjur Terus Tingkatkan Pelayanan Prima Melalui Gerakan SOMEAH
CIANJURUPDATE.COM, Cianjur – RSUD Sayang Cianjur terus meningkatkan komitmen dalam memberikan pelayanan prima bagi seluruh masyarakat Cianjur melalui gerakan SOMEAH.
Wadir Pelayanan RSUD Sayang dr Hj Efa Fatimah, MH mengatakan, gerakan SOMEAH menjadi brand image baru yang sudah diterapkan seluruh karyawan RSUD Sayang Cianjur.
Menurutnya, di masa pandemi saat ini, pelayanan harus berubah ke arah yang lebih baik. Sehingga, pelayanan yang kurang harus diperbaiki menjadi baik dan yang baik menjadi lebih baik.
“Kami terus berupaya menghadirkan inovasi berkualitas yang menyesuaikan dengan kondisi saat ini. Sehingga rumah sakit dapat memberikan pelayanan yang berdampak baik terhadap kepuasan masyarakat,” ujarnya kepada Cianjur Update, Kamis (24/6/2021).
dr Efa mengatakan, SOMEAH dalam Bahasa Sunda memiliki arti sopan santun. RSUD Sayang Cianjur dalam hal ini ingin memberikan pelayanan dengan SOMEAH kepada seluruh pasien.
Bukan hanya itu saja, sambungnya, seluruh manajemen struktural harus memberikan pelayanan yang SOMEAH, termasuk pegawai fungsional di bawah. Sehingga, efek gerakan SOMEAH ini akan terasa manfaatnya baik secara internal maupun eksternal rumah sakit.
“Melihat opini image masyarakat saat ini, mungkin masih banyak kekurangan dalam hal pelayanan. Dalam hal ini, kami meminta maaf kepada masyarakat, jika masih belum menikmati pelayanan yang baik dari kami. Namun, melalui gerakan SOMEAH ini, kami bertekad untuk terus memperbaiki diri dalam meningkatkan kualitas pelayanan,” terangnya.
