Surat Komplain Video Review Viral, Eiger Buka Suara
CIANJURUPDATE.COM, Cianjur – Setelah surat keberatan dari Eiger atas video review yang diunggah Youtuber Dunia Dian, akhirnya produsen alat hiking itu pun buka suara.
Melalui akun resmi Eiger @eigeradventure, pihaknya menyampaikan maaf kepada Youtuber Dian Widiyanarko dan mengakui kesalahan atas surat keberatan yang viral di Twitter itu.
“Dear Eigerian, Menanggapi tweet @duniadian dengan kerendahan hati kami sampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya. Kami menyadari apa yang kami lakukan tidak tepat dan salah,” berikut utas @eigeradventure yang dikutip Cianjur Today, Jumat (29/1/2021).
Selain itu, pihak Eiger berterima kasih kepada Eigerian (penggemar Eiger) yang dengan senang hati membuat karya yang berhubungan dengan produk Eiger.
“Kami berterima kasih pada Eigerian yang dengan upaya keras mau meluangkan waktu dan tenaga untuk berkreasi membuat konten berhubungan dengan EIGER. Sekali lagi kami memohon maaf sebesar-besarnya atas kesalahan kami,” tutupnya.
Sebelumnya, Produsen perlengkapan outdoor dan hiking Eiger sontak menjadi viral dan trending topic di Twitter setelah surat keberatan diduga dari Eiger beredar karena produknya diulas oleh salah seorang YouTuber.
Surat diduga dari Eiger yang viral tersebut dibagikan sang YouTuber Dian Widiyanarko dengan nama akun @duniadian yang mengaku terkejut ketika menerima surat keberatan dari pihak Eger terhadap video review atau ulasan salah satu produk eiger di kanal YouTube miliknya.
Dalam surat bernomor 19/Legal-Eigerindo/I/2021 tersebut, Eiger keberatan atas video yang diunggah Dian berjudul ‘Review Kacamata EIGER Kerato I Cocok Jadi Kacamata Sepeda’.
