CIANJURUPDATE.COM, Cianjur – Sejumlah nasabah BRI Cianjur mengeluhkan tak bisa akses ATM setelah mengetahui kabar uang hilang misterius atau kebobolan. Mereka pun harap-harap cemas uang di dalam rekeningnya ikut terkuras tiba-tiba.
MP (30) misalnya, salah satu warga asal Kecamatan Karangtengah. Ia mengaku sudah mendengar kabar uang nasabah BRI Cianjur hilang atau kebobolan massal tersebut. Lalu, mertua MP ingin memeriksa hal itu.
“Jadi setelah ramai berita itu, mertua saya mau cek ke ATM. Tapi, ternyata nggak bisa di semua ATM juga,” tutur dia kepada Cianjur Update, Senin (5/4/2021).
Lalu, MP mencoba untuk menghubungi ke pihak bank. Setelah itu, pihak bank memintanya untuk datang ke bank secara langsung untuk diproses.
“Saya jadi harap-harap cemas, takutnya uang mertua juga raib seperti yang ada di berita,” jelas dia.
Uang Nasabah Hilang Misterius, Ini Jawaban BRI Cianjur
Pemimpin Cabang BRI Cianjur, Yoni Ariyanto mengatakan, pihaknya telah menerima dan menindaklanjuti pengaduan nasabah. Saat ini pun sedang dilakukan investigasi bersama pihak-pihak terkait.
Ia menegaskan, BRI siap bertanggung jawab, apabila memang terbukti terjadi kejahatan skimming. “Apabila terbukti merupakan tindak kejahatan skimming, BRI bertanggung jawab menyelesaikan hal tersebut,” jelas dia.
Skimming adalah suatu tindakan pencurian informasi kartu kredit atau debit dengan cara menyalin informasi yang terdapat pada strip magnetik kartu kredit atau debit secara ilegal. Yoni mengimbau kepada nasabah agar lebih berhati-hati dalam melakukan transaksi serta rutin mengganti PIN kartu ATM.
“Dan juga menjaga kerahasiaan data nasabah seperti nomor rekening tabungan, nomor kartu, nomor CVV kartu kredit, nomor OTP transaksi kepada pihak manapun. Termasuk yang mengatasnamakan BRI,” kata dia.(afs/rez)
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
